误解别人，自己痛苦，别人也痛苦。许多矛盾的产生，并不是有什么真正的深仇大恨或根本的利害冲突，常是由于误解。发生误解时，双方应积极主动地消除误解。谁也舍不下面子，不好意思让步，只能使矛盾持续存在和益加深。

助人能使人快乐，受助却使人难安。给穷人一分，胜给富豪百万。锦添花花是草，雪里送炭炭是金。助人要看对象，否则，出力出物不讨好。不要只为他人着想，要看人家是否理解和领，要看你的付出是否有价值。

以言析人，以行识人。看人要用心看，千万不敢只用眼看，只用耳“看”。有言道，林子大了什么鸟都有。大千世界，什么人都有。看物要看质量，看人要看品质。人的品质就是人的本质，外表言谈只是现象。本质的东西需要分析、比较、象、概括等心智活动才能完。所以，要用心看人，不能听言信人，不能视貌断人。新需要临观察，生人需要行动考验。

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